มีนาคม 2552

Google AdWords ได้คัดเลือก IT WORKS ให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ประสบความสำเร็จ จากการใช้บริการของ Google AdWords

Google AdWords บริการหนึ่งจาก Google ซึ่งถือว่าเป็น Search Engine อันดับหนึ่งของโลกในขณะนี้ ได้พบว่า IT WORKS ประสบความสำเร็จจากการใช้บริการโฆษณาผ่านทาง Google AdWords โดยมีผู้ให้ความสนใจติดต่อสอบถามถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ มากขึ้นกว่า 200% ในขณะที่มีค่าใช้จ่ายในการโฆษณาถูกกว่าสื่อสิ่งพิมพ์ถึงกว่า 50%

ทาง Google AdWords จึงได้นำเอา IT WORKS มาเป็นกรณีศึกษา และได้ขอสัมภาษณ์ คุณณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ IT WORKS เพื่อประกอบการเขียนบทความลงใน section "เรื่องราวความสำเร็จ" ของ Google AdWords ซึ่งมีบางส่วนของบทความดังนี้

...หลังจากใช้ AdWords มากว่าหนึ่งปีและปรับแต่งแคมเปญการโฆษณาเรื่อยมา ณัฐวุฒิพบว่ามีปริมาณการโทรศัพท์เข้ามาสอบถามข้อมูลจากทีมขายเพิ่มขึ้นถึง 200 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งส่วนใหญ่ลูกค้าที่มาจาก AdWords นั้นเป็นผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ค่อนข้างมาก เพราะได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท และคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทในระดับหนึ่ง "เราใช้เวลาในการปิดการขายลดลงถึงครึ่งหนึ่ง" เขากล่าว ซึ่งนั่นทำให้ทีมขายของเขาสามารถใช้เวลาเพื่อรองรับลูกค้ารายอื่นๆ ได้เพิ่มเติม...

...สิ่งหนึ่งที่ทำให้ ณัฐวุฒิ ประหลาดใจก็คือ AdWords ช่วยนำลูกค้าทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กมาสู่บริษัทของเขาได้อย่างไม่น่าเชื่อ ลูกค้าอย่าง ปตท. เอไอเอส และไทยทีวีสีช่อง 3 ล้วนติดต่อเข้ามายังบริษัทและสั่งซื้อสินค้าต่างๆ เป็นจำนวนมาก หลังจากที่ได้รู้จักกับ IT WORKS ผ่านทางโฆษณาจากกูเกิลแทบทั้งสิ้น...

หากต้องการอ่านบทความทั้งหมดสามารถหาอ่านได้ที่นี่ และดาวน์โหลดเป็นแบบไฟล์ pdf ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ได้ด้วยเช่นกัน